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- クーポンをご利用頂いた後のポイント付与に関しましては、クーポンご利用後の価格で計算され、付与されます。予めご了承ください。
- ご注文の商品をキャンセルまたは返品された場合は、クーポンの再発行はされません。予めご了承ください。
- 商品返金の際の返金金額は、クーポン按分金額が差し引かれた金額となります。
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例）xxx.@docome.ne.jp - ピリオドやハイフンなどの記号が連続している場合
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※上記のRFC違反のメールアドレスからHug Hugには送信できますが、Hug HugからFRC違反のメールアドレスには送信できません。
※大変お手数ですが、他のメールアドレスをご登録いただくか、各携帯電話事業者様へご相談ください。
※RFC(Request For Comment)とは、インターネット技術の標準を定める団体「IETF」が正式に発行する国際的なインターネット技術のルール（仕様・要件）を定めたものです。
返品・交換について
返品は、未開封・未使用、商品タグ付きのもののみ、商品到着後7日以内にメールにてご連絡くださいませ。
※返品の送料・お振込手数料につきましては、初期不良の場合は当社が、それ以外のお客様のご都合による返品につきましては、お客様にてご負担いただきます。
返金について
返品商品到着確認後、7営業日以内にご指定口座へお振込、もしくは、クレジットご請求金額の調整を行います。
返品連絡先
メールアドレス：info@hug2.jp
返品先住所：〒818-0135 福岡県太宰府市向佐野1-10-22 「HugHug返品受付」
担当者：田中 憲征
返品・交換をお受けできない場合
- お届けから７日以上経過した商品
- お客様がご使用になられた商品
- お客様のもとで汚損・破損が生じた商品
- 納品時の商品のタグ・パッケージ等を汚損・破損・紛失・破棄された場合
- お客様が試着等で汚された商品
- お届け後、修理、クリーニング等された商品
- セール対象品・共同購入の商品
- その他特別企画の対象商品（福袋等）
- スパッツ・レギンス・ソックス等、衛生上問題があり得る商品
- 返品目的でサイズ違いや色違いを多数購入された場合
- 天然素材の匂い、生産過程の多少のほつれ、ヴィンテージ加工、織り柄の袷のずれなどは、品質上の問題はございません。不良品とは判断致しかねます。
お買い物についてのご注意
長期不在または受取拒否について
ご連絡無く長期不在や受取拒否で商品が返送されてきた場合、またはお客様の都合による返品が度重なる場合は、次回からのご注文をお受けできないことがございます。
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ご注文の集中について
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セール商品についてのご注意
セール商品の返品、交換はお受けできませんのであらかじめご了承ください。
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